Bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng doanh nghiệp là một phần quan trọng trong việc xây dựng niềm tin và bảo vệ dữ liệu của khách hàng của chúng tôi:
-
Mục đích thu thập thông tin: Giải thích rõ ràng lý do thu thập thông tin khách hàng, như hỗ trợ dịch vụ, cải thiện sản phẩm, hoặc thực hiện các giao dịch.
-
Phạm vi thu thập thông tin: Bao gồm các loại thông tin được thu thập, chẳng hạn như tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, email, và các thông tin liên quan đến giao dịch.
-
Cam kết bảo mật: Đảm bảo rằng thông tin khách hàng sẽ không bị tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.
-
Quyền của khách hàng: Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của họ bất cứ lúc nào.
-
Biện pháp bảo mật: Mô tả các biện pháp bảo mật mà doanh nghiệp áp dụng, như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, và các công nghệ bảo mật khác.
-
Thời gian lưu trữ thông tin: Quy định rõ ràng thời gian lưu trữ thông tin và cách thức hủy bỏ thông tin khi không còn cần thiết.
-
Liên hệ hỗ trợ: Cung cấp thông tin liên hệ để khách hàng có thể đặt câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật.
